1. Все начинается со звонка клиента, по которому нужно попытаться понять, насколько объект будет сложным и выгодным для мастера.
2. Произвести впечатление на клиента, создав свое рекламное оформление.
3. Оценить материальные возможности заказчика, объемы, качество материала, и, исходя из этого, определиться со стоимостью и сроками выполнения работ.
4. После предварительной беседы, если возникла взаимная заинтересованность, нужно оправиться на объект.
5. Смотря по обстановке, скорректировать тарификацию работ.
6. Произвести расчеты необходимых материалов и расходников.
7. Если это договорено, произвести закупку вместе с заказчиком. Советовать и предлагать клиенту лучшее, опираясь на свой опыт и знания.
8. Желательно обговорить отсутствие жильцов квартиры на время ремонта.
9. Приступая к работе, важным моментом является составление договора (письменного или устного) об оплате выполненных работ, сроках сдачи и выполнения требований заказчика.
10. Не переходить на панибратские отношения с работодателем, и помнить, что клиент всегда прав!
13-01-2015
Поделиться с друзьями:
Назад |